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       日前，國(guó)家智慧教育平臺(tái)正式上線，這是教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)取得的階段性成果。圍繞“應(yīng)用為王、服務(wù)至上、簡(jiǎn)潔高效、安全運(yùn)行”的行動(dòng)綱領(lǐng)應(yīng)該怎么做？來(lái)看華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌的解讀文章——

著力打造教育信息化中國(guó)方案

                               鐘柏昌

       日前，國(guó)家智慧教育平臺(tái)正式上線，標(biāo)志著國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的正式啟動(dòng)，這既是我國(guó)教育信息化發(fā)展歷史上的一件大事，也是我國(guó)教育現(xiàn)代化進(jìn)程中的里程碑事件。國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的順利推行，離不開“應(yīng)用為王、服務(wù)至上、簡(jiǎn)潔高效、安全運(yùn)行”的行動(dòng)綱領(lǐng)。

       “應(yīng)用為王”是一種用戶視角，起點(diǎn)、重點(diǎn)和橋梁缺一不可。教育用戶的真實(shí)應(yīng)用需求是第一位的，教育數(shù)字化建設(shè)應(yīng)以這種需求為導(dǎo)向，在充分的需求調(diào)查的基礎(chǔ)上供給數(shù)字化教育資源，而扎根常態(tài)化課堂的學(xué)習(xí)分析是需求分析的最重要途徑；數(shù)字化教育資源的數(shù)量和質(zhì)量是評(píng)價(jià)教育數(shù)字化行動(dòng)成功與否的一個(gè)方面，但更重要的指標(biāo)是教育應(yīng)用的深度和廣度。就現(xiàn)階段而言，要實(shí)現(xiàn)全過(guò)程和全要素的數(shù)字化教育評(píng)價(jià)還存在諸多障礙，比較適度的做法是抓住主要的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。例如，以階段性評(píng)測(cè)和終結(jié)性評(píng)測(cè)作為錨點(diǎn)，尊重師生日常評(píng)測(cè)習(xí)慣，在紙筆測(cè)驗(yàn)的基礎(chǔ)上采用數(shù)字化的數(shù)據(jù)收集手段獲取評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，快速反饋評(píng)價(jià)結(jié)果并提供學(xué)習(xí)支持，如此才有可能激發(fā)數(shù)字化教育應(yīng)用的廣泛使用。

        “服務(wù)至上”要求管理者轉(zhuǎn)變思維，樹立管理就是服務(wù)的理念。管理者應(yīng)著力提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，以用戶需求驅(qū)動(dòng)教育資源平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和評(píng)價(jià)。要根據(jù)各類用戶需求，提供最適合、最準(zhǔn)確、最便捷的教育服務(wù)。無(wú)論是常態(tài)化教學(xué)，還是“停課不停學(xué)”期間，抑或“雙減”政策背景下，數(shù)據(jù)資源平臺(tái)至少包含三類服務(wù)對(duì)象：面向?qū)W生的智慧學(xué)習(xí)服務(wù)、面向教師的智慧教學(xué)服務(wù)以及面向家長(zhǎng)的智慧溝通服務(wù)。為保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效果，管理者應(yīng)提供不同的指導(dǎo)性支持。例如，發(fā)放面向?qū)W生、教師和家長(zhǎng)的指南手冊(cè)，詳細(xì)介紹平臺(tái)使用的必要準(zhǔn)備和前提條件。平臺(tái)維護(hù)是教育管理的基礎(chǔ)，“三分靠技術(shù)、七分靠管理”是信息化領(lǐng)域的共識(shí)，管理者應(yīng)遵循“遞進(jìn)升級(jí)、逐步完善”的原則，將基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、教育資源等逐步升級(jí)和完善，以保持系統(tǒng)的先進(jìn)性、靈活性和高效性，推動(dòng)教育數(shù)字化平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展?；谄脚_(tái)的決策是教育管理的核心，而決策與評(píng)價(jià)密不可分，管理者應(yīng)基于平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化教育資源應(yīng)用的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，并結(jié)合專家建議，作出科學(xué)決策，調(diào)整數(shù)字化教育資源建設(shè)的方向和布局，推動(dòng)教育現(xiàn)代化的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。

       “簡(jiǎn)潔高效”指向教育資源的應(yīng)用特性，要貼近用戶使用習(xí)慣。教學(xué)資源建設(shè)始終是區(qū)域教育信息化推進(jìn)過(guò)程中的重點(diǎn)任務(wù)，“簡(jiǎn)潔高效”的教育資源具有以下三方面特征。

       在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，需提供覆蓋多版本、多層次、多粒度的優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源。所謂多版本，即覆蓋國(guó)家統(tǒng)編教材和人教版、粵教版、蘇教版等多個(gè)國(guó)標(biāo)教材版本，適用不同地區(qū)用戶。所謂多層次，即包含素材類資源、教學(xué)知識(shí)類資源、工具類資源和擴(kuò)展類資源等，滿足不同用戶的學(xué)習(xí)要求。一般而言，素材類和知識(shí)類資源主要為應(yīng)試教育服務(wù)，旨在幫助師生解決教學(xué)難題、實(shí)現(xiàn)知識(shí)鞏固；工具類和擴(kuò)展類資源主要支持學(xué)生的探究式學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的高階思維能力。多粒度主要指提供不同顆粒度的教學(xué)資源，方便教師從自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)挑選適用的資源來(lái)整合到日常教學(xué)中，使教師成為資源的利用者、整合者，而非資源的搬運(yùn)工；從學(xué)生的角度看，則不僅要有適合系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)的課程資源，還要有方便移動(dòng)學(xué)習(xí)的碎片化資源。

       在應(yīng)用功能方面，應(yīng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口匯聚來(lái)自不同資源系統(tǒng)的資源，并通過(guò)統(tǒng)一的資源門戶為師生提供一體化的資源服務(wù)；同時(shí)，資源系統(tǒng)還應(yīng)強(qiáng)化其在動(dòng)態(tài)匯聚、智能過(guò)濾、自動(dòng)分類、語(yǔ)義檢索、智能推送等方面的功能，從而以更加智能化的方式為廣大師生服務(wù)。

       在技術(shù)支持方面，移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展要求數(shù)字化教育資源能夠支持多種智能終端的訪問(wèn)與使用，讓學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求以及所處的環(huán)境，使用身邊的計(jì)算設(shè)備獲取有效的信息和資源，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的泛在學(xué)習(xí)；同時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)也為新型數(shù)字教育資源和工具提供了具身化、多模態(tài)的呈現(xiàn)方式，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)或技能訓(xùn)練教學(xué)中，可以開發(fā)相關(guān)技術(shù)支持下的教學(xué)素材或工具，幫助學(xué)習(xí)者在沉浸式學(xué)習(xí)中掌握應(yīng)用技能，促進(jìn)對(duì)知識(shí)的深度理解。

       “安全運(yùn)行”強(qiáng)調(diào)教育平臺(tái)應(yīng)具備的技術(shù)特征和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保穩(wěn)定性、流暢性和安全性。以國(guó)家智慧教育平臺(tái)為例，覆蓋全國(guó)大中小學(xué)用戶，不僅用戶規(guī)模大，而且覆蓋全時(shí)段，要求平臺(tái)具有極高的穩(wěn)定性。集全國(guó)之力建設(shè)統(tǒng)一的智慧教育平臺(tái)，改變了過(guò)往平臺(tái)繁多、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)混亂的局面，為平臺(tái)的穩(wěn)定性提供了重要保障。然而，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的教育應(yīng)用雖推動(dòng)了教育數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析等過(guò)程的智能升級(jí)，但也有可能引發(fā)一系列因數(shù)據(jù)監(jiān)管不嚴(yán)、數(shù)據(jù)應(yīng)用失范而造成的數(shù)據(jù)、隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。除法律約束與政策規(guī)約外，在技術(shù)層面，系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該不斷完善去中心化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理技術(shù)，提高數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和處理的安全性能與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。國(guó)家智慧教育平臺(tái)具有唯一性和權(quán)威性，然而其中相當(dāng)部分的教育資源并未接受嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查，其風(fēng)險(xiǎn)不容小覷，為此，有待進(jìn)一步建立教育知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測(cè)機(jī)制。

       毋庸諱言，任何一項(xiàng)重要戰(zhàn)略的實(shí)施都不可能一蹴而就。國(guó)家智慧教育平臺(tái)還需要經(jīng)歷多輪迭代才會(huì)趨于成熟，國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)也必然遭遇諸多挑戰(zhàn)，這都需要持續(xù)改進(jìn)的耐心和定力。只要方向正確且志不窮，就不畏山高和路遠(yuǎn)。

來(lái)源 | 《中國(guó)教育報(bào)》